ALGEMENE HUURVOORWAARDEN:
RentCharente.com biedt accommodaties te huur in Etang Vallier (het Meer van Brossac) in Brossac, in het zuidelijke gedeelte van de Charente, Frankrijk.
RentCharente.com is een onderdeel met betrekking tot het reserveren van accommodatie van SARL Etang Vallier Services. De activiteiten en de uitrusting van het vakantiepark staan ter beschikking volgens de beschrijving op de site www.etangvallier.com en vormen geen onderdeel van het gehuurde.
Huurvoorwaarden :
TARIFS
De prijzen op onze website RentCharente.com zijn inclusief BTW, per nacht per huur, zonder extra opties. Afhankelijk van datum en accommodatie waarvoor u kiest geldt een minimum aantal van 1 tot 7 nachten. Vertrek tussen 8.00 en 10.00 uur, aankomst tussen 16.00 en 20.00 uur.
ALGEMENE VOORWAARDEN
- Cliënten dienen het gehuurde schoon achter te laten, met meubilair en verdere inventaris op de daartoe geëigende plaatsen. Keukeninventaris dient schoon te zijn en opgeborgen, de bedden afgehaald en dekbedden opgevouwen (matrasbeschermers dienen op de bedden te blijven liggen). Afval, recyclebaar afval en glas dienen in de daarvoor bestemde containers te worden geplaatst.
- Het gehuurde dient in perfecte staat te worden achtergelaten voor de volgende huurder. Eindschoonmaak is beschikbaar als optie als u dit niet zelf wenst te doen. De kosten daarvoor zijn tussen de 60 en 80€ en afhankelijk van het soort accommodatie.
- Bij aankomst gelieve u zich te melden bij de receptie van het Clubhuis & Spa, tussen 16.00 en 18.00 uur, in juli en augustus tusen 16.00 en 20.00 uur. Indien uw aankomst buiten deze uren is gepland, gelieve u uw aankomsttijd ten minste. 24 huur tevoren per telefoon op te geven. Bij online reservering krijgt u 2 telefoonnummers als wij uw huur per e-mail bevestigen.
- Bij vertrek komt één van onze medewerkers het huis inspecteren, de sleutels in ontvangst nemen en de stand van de elektriciteitsmeter opnemen. De borgsom wordt teruggestort binnen 7 dagen na uw vertrek.
- De cliënt (minimaal 18 jaar oud) accepteert de algemene voorwaarden als zijnde van toepassing op het gebruik van het gehuurde als VAKANTIEbestemming.
- Water en gas zijn inbegrepen in de huurprijs. Dat geldt niet voor elektriciteit, de kosten waarvan voldaan dienen te worden vóór vertrek (zomertarief 0,09 € kWh, wintertarief 0,14 € kWh), e.e.a. volgens de officiële tarieven, de hoogte waarvan aangepast kan worden door de elektriciteitsmaatschappij.
- Toeristenbelasting zoals voorgeschreven door de gemeente (taxe de séjour) zal bij aankomst worden geïnd.
- De cliënt aanvaardt de regels van het vakantiepark (bij aankomst overlegd of ter inzage in de gehuurde accommodatie) en zegt toe geen overlast te veroorzaken, noch op het gebied van geluid, noch anderszins.
- Wij staan 365 dagen per jaar en 7 dagen per week tot uw beschikking om u te ontvangen.
- De bedden zijn voorzien van een matrasbeschermer, een dekbed en één kussen per persoon. Lakens, dekbedovertrekken en (bad)handdoeken zijn beschikbaar maar dienen tevoren gereserveerd te worden.
- Mocht u een reservering willen aanpassen, dan zijn wij genoodzaakt uw oorspronkelijke reservering ongedaan te maken, waarna u een nieuwe reservering kunt maken. Deze service is gratis. Slechts speciale/promotionele aanbiedingen kunnen niet ongedaan gemaakt worden; ook is geen terugbetaling mogelijk.
- Binnen 48 uur na online reservering dient betaling plaats te vinden. Het restant dient 30 dagen vóór aankomst voldaan te worden. De borg zal bij aankomst worden geïnd voordat de sleutels worden overhandigd.
- Reserveringen zullen worden aangehouden gedurende 48 uur na uw verwachte aankomst.
- Geen restituties zullen plaatsvinden in geval u eerder vertrekt dan gepland.
- Wij brengen geen extra reserveringskosten in rekening aan de cliënt.
ANNULERING DOOR DE CLIËNT
- Annuleringen die plaatsvinden in een tijdsbestek van minder dan 30 dagen vóór aankomst zullen niet terugbetaald worden, hetgeen inhoudt dat volledige betaling dient plaats te vinden.
RESERVERINGSVOORWAARDEN
Reserveringen kunnen op onze website worden gemaakt aan de hand van de kalenders en de beschikbaarheid zoals aangegeven in de zoekfuncties.
Onmiddellijk na ontvangst van uw reservering ontvangt u daarvan bevestiging per e-mail. Indien de voorgeschreven betaling niet wordt ontvangen, zal de reservering nietig worden verklaard.
BETALINGSMOGELIJKHEDEN
- overschrijving via credit-card
- cheque van een Franse bankrekening
- bankoverschrijving
- chèques-vacances
AANKOMST & VERTREK
- Aankomst: vanaf 16.00 uur. Op uw huurbevestiging staat duidelijk aangegeven dat, indien u aankomt na 20.00 uur, u een bedrag van 45€ verschuldigd bent (informeert u ons daarover s.v.p.).
- Vertrek: tussen 7.00 en 10.00 uur.
- Afspraken met betrekking tot de eindcontrole bij uw vertrek kunt u maken bij aankomst of gedurende uw verblijf. Controle vindt plaats op basis van tijdstip van aanmelding. Afspraken worden gehonoreerd tussen 7.00 en 10.00 uur, afhankelijk van het beschikbaar zijn van onze medewerkers.
VERPLICHTINGEN VAN DE CLIËNT
- De borg is vastgesteld op 250 € en dient bij aankomst te worden voldaan. De borg zal binnen 7 dagen na uw vertrek aan u worden gecrediteerd.
ELEANOR NOTE SVP: THE DUTCH DON'T USE CHEQUES, SO I LEFT THE PART OF THE CHEQUES OUT
- Voorwaarden met betrekking tot huisdieren: u dient een Europees Dierenpaspoort te kunnen overleggen, met daarin alle geldige vaccinaties. Hondenrassen die volgens de Franse wet gevaarlijk zijn, worden niet toegelaten.
- Bezetting: bezetting van het gehuurde is beperkt tot het aantal mensen dat op de reservering aangegeven is. Het aantal mensen in een accommodatie mag het aantal bedden niet overschrijden. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor het contract te beëindigen in geval van misbruik van deze clausule.
VERVANGING/AFGELASTING
- In geval van overmacht (oorlog, brand, overstromingen, enz.) vervangen wij óf het gehuurde door een ten minste identieke accommodatie, mits beschikbaar, óf vergoeden wij het totale bedrag dat door u is voldaan.
CLAIMS
Claims dienen ingediend te worden bij de manager van SARL Etang Vallier Services, en wel gedurende het verblijf. Nadien kunen claims niet worden gehonoreerd. Mocht een probleem zich voordien tijdens uw verblijf, stelt u dan de manager daarvan direkt op de hoogte, zodat wij in staat zijn onmiddellijk voor een oplossing zorg te dragen.
WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK IN DE VOLGENDE GEVALLEN:
- Indien er sprake is van een derde partij (vervoer, restaurants, sportwedstrijden, enz.).
- Indien er sprake is van diefstal of schade door een derde partij.
- Voor het gebruik van zwembaden, speelgelegenheden voor kinderen of sportvoorzieningen (bijvoorbeeld tennisbanen, voetbalveldjes, enz.) geldt de volledige verantwoordelijkheid van de gebruiker van deze voorzieningen.
- RentCharente.com stelt zich, voorzover het geluidsoverlast betreft, niet verantwoordelijk voor bouw- en/of wegwerkzaamheden in de omgeving van het gehuurde.
- Voorzieningen die niet rechtstreeks onder de verantwoordelijkheid van SARL Etang Vallier Services vallen vormen geen onderdeel van het gehuurde.
- De gehuurde accoommodatie staat volledig los van de activiteiten zoals gemeld op de site www.etangvallier.com
Internet-site
VEILIGHEID : Het invullen van het formulier vindt plaats op het beveiligde gedeelte van RentCharente.com. Het internetadres begint altijd met: https://secure.rentcharente.com
en de server stelt u in staat op een veilige manier met ons te communiceren. Met de reservering wordt automatisch een gebruikersaccount ingesteld waarvan u de toegangscode wordt toegestuurd in de bevestigingsmail. Deze toegangscode, die automatisch aangemaakt wordt, is alleen voor uw eigen gebruik.
Wij zullen u nooit en te nimmer om deze toegangscode vragen.
De code stelt u in staat uw reservering te beheren, u kunt zelfs op deze manier online met uw credit-card betalen.
Het betaalgedeelte loopt via de site Paypal, die de meeste credit-cards accepteert.
RentCharente.com heeft geen enkele kennis van de bankgegevens van haar cliënten.
Echter, om onze service te kunnen garanderen, bewaart onze site uw persoonlijke gegevens. Deze kunnen direkt door de cliënt worden aangepast met behulp van de toegangscode. Al onze cliënten hebben het recht hun persoonlijke gegevens aan te passen of te verwijderen. Indien u hiervan gebruik wenst te maken, meldt u dit dan alstublieft op het contactformulier.
DIVERSEN
Deze voorwaarden maken deel uit van het contract tussen u en de eigenaar van uw accommodatie. Elke eigenaar heeft een zakelijke overeenkomst ondertekend met SARL Etang Vallier Services met als doel zijn eigendom te verhuren.
RentCharente.com
Voor vragen, claims en uw rechten gelieve u contact op te nemen via het contactformulier of per telefoon.
BELANGRIJK: de host en de ontwikkelaars van deze site zijn op generlei wijze verantwoordelijk voor de zakelijke contracten of welke relatie dan ook tussen rentcharente.com en haar cliënten. Alle zakelijke claims dienen gericht te worden aan rentcharente.com